Отзывы о магазине

5.0
Всего отзывов: 15

5 звезд
15
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0

Отзыв
Огромное спасибо за квалифицированную консультацию и помощь в выборе! Отдельное спасибо Марине за сопровождение доставки!
Приобрел GETINK(Sunreka) G6500EAX в качестве редкого резерва, он реально тяжелый, по сравнению с предыдущим той же мощности (другого производителя, сдох на 22 моточасах на 4-м году жизни).
Отзыв полезен?
1
0

Отзыв
Добрый день! Пишу отзыв о ООО Силовик.ру. Отзыв пишу впервые и своими словами. В данном интернет-магазине в августе 2022 года купили электрический бензогенератор фирмы I-Power модель А 7000 EAX за 72000 рублей. Работа генератора происходила на даче, в основном в летнее время, когда отключали электричество, недалеко от г. Обнинска. Генератор установлен на улице, на фундаменте под крышей. В один из дней в июне 2024 года позвонила дочь и сообщила, что в очередной раз отключили свет, запустили генератор и через несколько минут его работы в месте его установки почувствовали запах, а затем увидели белый дым. Сообразив, что
к чему она его быстро выключила. Слава Богу, возгорания и.т.п. не случилось. Приехав на дачу и сняв крышку, где находится статор генератора, увидел следы почернения меди и оплавление обмотки. Позвонил в магазин директору Д.В. Атееву и сообщил о проблеме. Генератор заводится, двигатель работает, но электричество не вырабатывает и через какое-то время глохнет. Хорошо, что
у генератора ещё не закончилась гарантия, она составляла 2 года. Выслушав меня, он сказал: «Не расстраивайтесь, такое бывает, но очень редко (1 случай на 1000), к сожалению, скорее всего это заводской брак. Дмитрий сразу успокоил и сказал, т.к. вы наш клиент, мы вас не бросим, будем решать вопрос». Дмитрий предупредил, что
с компанией I-power разговаривать будет сложно. Так и получилось,
в течение 4 месяцев велись переговоры и.т.д. Хотели отвезти генератор в ремонт в гг. Москву, Калугу, но там сказали, что скорее это ваша вина, поломка произошла из-за перегрузки, и это не гарантийный случай. В итоге генератор уехал в ремонт в г. Пермь к Петру Михайловичу Потоцкому, где он – профессионал своего дела, сумел доказать компании I-power, что это гарантийный случай. Определив это по моточасам наработки генератора (он проработал всего ничего, ещё практически не прошёл обкатку). Затем из Китая от компании Senci пришёл упакованный в фирменную коробку статор, который затем благополучно заменили. Одно время супруга хотела сделать возврат денежных средств, но после разговора с Дмитрием, поняла, что он порядочный человек. Мы оба поняли, что всё-таки нам нужен генератор, а не деньги. В завершении сказанного сделаю вывод, что
с этим интернет-магазином можно иметь дело.
Спасибо Д.В. Атееву за его профессионализм
и клиентоориентированность. Желаем фирме коммерческих успехов.
P.S. Доставка из г. Обнинск в г. Пермь и обратно осуществлялась транспортной компанией «ПЭК» за счёт ООО Силовик.ру. Фирма планирует покрыть все финансовые издержки за счёт производителя I-power. Буду рад если мой отзыв кому-то будет полезен.

С Уважением,
Дмитрий.
Отзыв полезен?
1
0

Отзыв
Магазин полностью ориентирован на покупателя! В сентябре сделал предзаказ на генератор Doberman с автоматикой. Привезли, все рассказали, проверили ВСЁ ЧЁТКО! Спасибо огромное Силовику, и особенно Дмитрию! Который еще и удаленно консультировал постоянно на стадии установки и подключения!
Отзыв полезен?
0
0

Отзыв
Решил приобрести бензогенератор для резервного электропитания на даче.
Выбор модели делал на основании статей из инета, из которых для меня наиболее полезной стала статья Дмитрия Атеева, размещенная на сайте Силовика.
В итоге выбор сделал в пользу Zongshen KB 7000 E.
Результаты применения агрегата описывать рано, а вот отношение к покупателю - самое время.
Общее впечатление МОЛОДЦЫ, в том числе:
Честность продавца: в ходе консультаций было обращено внимание как на плюсы, так и на минусы каждой рассматриваемой модели.
Реальное желание помочь с выбором: консультаций было не менее 3, за каждую отдельное спасибо.
Порядочность: когда я указал, что в инете нашел цену ниже (персональная скидка для меня на другом сайте) мне была выставлена такая же цена.
Доставка: вовремя, помощь с разгрузкой, краткий курс по обслуживанию и применению, рекомендации по установке для хранения и подключения.
Выводы: процессом покупки доволен. Надеюсь генератор тоже ожидания оправдает.
С уважением и благодарностью, ...
Отзыв полезен?
1
1

Отзыв
ОЧЕНЬ ХОРОШО И ПОПУЛЯРНО ВЫСЛУШАЛ БОЛЬШОЕ СПАСИБО
Отзыв полезен?
0
0

Отзыв
Здравствуйте! Хочу поблагодарить замечательный коллектив интернет магазина Силовик, за отличную работу. Марину и Дмитрия особенно.Заказывал генератор Бензиновый Jialing JL3500-B 2.8 КВт все пришло, от заказа до доставки сработано на пятерку. Спасибо вам!!!!
Отзыв полезен?
0
0

Отзыв
Доброго времени суток! Выражаю огромную благодарность за профессионализм и клиентоориенти́рованность Дмитрию за помощь в выборе бензогенератора, Сергею за бесплатную доставку, Марине за скидку! Всегда на связи и готовы помочь, в моём случае так и было! Мира и процветания вам! Буду рекомендовать вас!
Отзыв полезен?
0
0

Отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Дмитрию!!!Очень грамотный,внимательный человек!Очень помог мне при выборе генератора,ничего не навязывает и не втюхавает как многие менеджеры,а грамотно и честно расказывает все плюсы и минусы генераторов ,очень грамотно консультирует.Помог мне при покупки генератора Вепрь,который я покупал вообще на Авито ,абсолютно без корыстно и очень оперативно!!! Читал негативные отзывы о Дмитрие,такое ощущение что писали либо по заказу,либо неадекватные люди.Однозначно рекомендую магазин,побольше бы таких людей как Дмитрий!!!!Спасибо огромное!!!
Отзыв полезен?
1
1

Отзыв
Спасибо Дмитрию. Настоящий специалист в своем деле. Имя свое ценит больше денег. Еще раз спасибо.
Отзыв полезен?
0
1

Отзыв
Хочу выразить благодарность Дмитрию Атееву высококвалифицированный совет в выборе бензогенератора для резервного источника питания. Я долго выбирал генератор, пока не наткнулся на статью Дмитрия. По его совету остановил выбор на Зонгшен КВ 6000Е. Все работает как часы! Спасибо! Всем советую.
Отзыв полезен?
0
1

Отзыв
Подбирал генератор, смотрел кучу сайтов. Случайно попал на обзоры Дмитрия Атеева.
После прочтения статей появились новые вопросы, на которые Дмитрий дал разъяснения. Причем Дмитрий рассказал и про те генераторы, которые не продаются на этом сайте.
В итоге, вчера совершил покупку генератора, на другом сайте, но благодарен Дмитрию за проведенную консультацию.
Отзыв полезен?
0
1

Отзыв
Всех приветствую! РЕшил по истечении почти 2-х лет написать отзыв, т.к. уже знаю(значительный опыт покупок в Сети), что отрицательный отзыв всегда оставят, а вот положительный.. народ ленится... Не поленюсь..-))
Итак:- приобрел в мае 2018 года здесь генератор китайский Firman RD8910E1+комплект колес и ручек.
Хочу выразить благодарность сотрудникам , общающимся тогда со мной в чате... Все мои вопросы и сомнения были разъяснены и объяснены в понятной для меня форме...
С тех пор генератор не раз \"спасал\" в различных ситуациях отключения энергии.
Отличный агрегат! И что для меня очень важно:- с ним работает котел Baxi , который отказывался работать с двумя предыдущими псевдофирменными генераторами под маркой \"HUTER\".... Кстати оба благополучно \"умерли\" не проработав и по 100 моточасов...
Желаю фирме и сайту процветания! А от себя просто СПАСИБО! за консультации и сделанный с Вашей помощью выбор!
Отзыв полезен?
0
1

Отзыв
Столкнулся с проблемой выбора генератора для дачи. Перелопатил кучу Сайтов о производителях и брендам данной продукции. Сколь-либо толковой информации по данной проблеме не нашел. Хонды, макитыи прочая \"чисто японская\" техника, американцы, произведенные конечно же в Америке, и Китай, на который я вообще не смотрел. Но форуме forum house нашел ссылку на статьи Дмитрия Атеева и решил обратиться в \"Силовик\".Дмитрий с пониманием отнёсся к решению моей проблемы, дал полную информацию о приемлемых вариантах, разложил всё по \"полочкам\". Как результат-купил в Силовике бензогенератор Zongshen 7000e. Покупкой доволен чего и всем желаю! Оценка магазину -пять! Атееву Дмитрию респект и уважение! Спасибо Вам больше! Удачи здоровья и всех благ!!! С уважением Артур Валерьевич
Отзыв полезен?
0
0

Отзыв
Очень хороший магазин, покупал сварочный инвертор КЕДР ММА-220, таких сейчас в каталоге нет, а очень достойный аппарат. Аппаратом доволен и магазином тоже. Выражаю благодарность Дмитрию Атееву за полезную и интересную информацию, за его беспокойство в решении возникших проблем. Желаю здоровья, благополучия и процветания! С уважением, Евгений.
Отзыв полезен?
1
0

Отзыв
Очень хороший магазин, покупал в 2017 году сварочный REDBO 164 и генератор FIRMAN SPG 3000, из бюджетных, таких сейчас в каталоге не увидел, а очень достойные аппараты. Отлично потрудились прошлым летом на постройке забора, двух ворот и не только. Мне многие говорили, что данный генератор не потянет сварку, ссылаясь на опыт с аналогами под другими брендами, коими заполнены магазины, но мой \\\\\\\"гена\\\\\\\" хорошо справился со сваркой, не говоря уже о болгарке, погружном насосе и других инструментах. Конечно, имеется своя специфика сварки - не так быстро, но задачу мы решили. Аппаратами доволен и магазином тоже. Ваш магазин, конечно, выделяется своим мнением, грамотным и обоснованным, что встречается нечасто. В этом вижу уважение к клиентам, за что большое спасибо! Хочу выразить благодарность Дмитрию Атееву за полезную и интересную информацию, очень помогла. Желаю благополучия и процветания!
Отзыв полезен?
0
0

Написать отзыв

Ваш отзыв поможет кому-то сделать выбор. Спасибо, что делитесь опытом!

Оценка: Отлично

Нажимая кнопку "Написать отзыв", вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подробнее о защите персональной информации.